© 2024.
Оферта
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец - Индивидуальный предприниматель Паршина Александра Сергеевна, ОГРН/ОГРНИП 322774600759122, 121357, Россия, г Москва, ул Инициативная, д 2
1.2. Интернет-магазин (сайт) http://nuzzline.ru/ На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления заказов, а также условия продажи, оплаты и доставки этих Товаров Покупателям.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Обработка и прием заказов и пр. осуществляется с 10:00 до 19:00 по московскому времени с понедельника по пятницу. Суббота и воскресенье выходные дни.
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель (потребитель) - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: "http://nuzzline.ru/" и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: "http://nuzzline.ru/". Все товары являются непродовольственными. Предметом договора купли-продажи, заключаемого в рамках настоящей оферты, могут быть только Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии».
Заказ – оформленный Покупателем и подтвержденный Продавцом запрос в соответствии с настоящей офертой на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте. Заказ может быть оформлен как в целях заключения договора розничной купли-продажи, так и для осуществления обмена или замены Товаров по ранее заключенному договору в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Аннуляция Заказа или Товара – техническое действие Продавца, не подразумевающее отказ Продавца от исполнения договора, которое осуществляется на Сайте и констатирует факт того, что некоторые Товары в составе Заказа (аннуляция Товара) либо все Товары в составе Заказа (аннуляция Заказа) не могут быть переданы Клиенту по текущему Заказу.
Телефон Интернет-магазина +7 (916) 681-34-96
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на Сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: "http://nuzzline.ru/", помеченный на Сайте как «В наличии» и который есть в наличии на складе Продавца.
3.3. При оформлении заказа Покупатель сообщает продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа. Эти параметры Покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на сайте интернет-магазина по адресу: "http://nuzzline.ru/". Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.4. Заказ считается оформленным в момент:
• подтверждения заказа менеджером Интернет-магазина. После нажатия Покупателем кнопки "Оформить заказ" на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина в течение 24 часов (без учета выходных дней) с момента оформления заказа с Покупателем связывается по телефону менеджер Интернет-магазина, чтобы подтвердить наличие товара, сообщить номер заказа и согласовать его доставку;
• устного подтверждения заказа менеджером Интернет-магазина при заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию и сообщил покупателю номер заказа.
3.6. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом или Смс-сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленные покупателем.
3.7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
• является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
• предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и при оформлении заказа;
• передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
3.8 Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.9. Товары, представленные на сайте http://nuzzline.ru/, могут незначительно отличаться от Товаров, доставленных Покупателю (в части оттенков цвета, вызванных цветопередачей мониторов/дисплеев, упаковки, которая может быть изменена производителем в одностороннем порядке и др.). Указанные отличия не касаются существенных свойств и характеристик Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся конкретных свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией по телефону Интернет-магазина или через форму обратной связи на Сайте.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости доставки Товара, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Стоимость заказа не может быть изменена после его оформления Покупателем.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на Сайте.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается отдельно. Стоимость доставки в другие населенные пункты РФ и стран СНГ указаны на сайте интернет-магазина.
4.4. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа с учетом установленных законодательством РФ лимитов на расчеты наличными.
4.5. При расчетах наличными покупатель оплачивает стоимость заказа в момент передачи Товара курьером. Продавец выдает покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ.
4.6. При безналичной форме оплаты покупатель производит полную предоплату заказа в течение 20 минут с момента его оформления. В случае, если в указанный срок заказ не был оплачен, он аннулируется и Покупателю необходимо будет оформить заказ заново. Обязанность Покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем продавец уведомляет покупателя электронным письмом и Смс-сообщением.
5. Доставка товара
5.1. Продавец доставляет товар в согласованные с покупателем при подтверждении заказа сроки курьером на адрес покупателя или в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: http://nuzzline.ru/. Способ доставки (и пункт самовывоза при самовывозе) выбирает покупатель при оформлении заказа.
5.2. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа, и сообщается Покупателю при оформлении заказа. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа посредством отправки Смс-сообщения и/или сообщения по электронной почте Покупателя.
5.3. При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
5.4. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
5.5. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.6. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок до 14 дней не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с покупателем по телефону. За повторную доставку с покупателя взимается плата по тарифам продавца, указанным на сайте интернет-магазина по адресу: http://nuzzline.ru/
5.7. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
6. Права и обязанности сторон.
6.1. Продавец обязуется:
6.1.1. до заключения договора предоставить покупателю на сайте интернет-магазина информацию об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке годности, правилах хранения, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
6.1.2. продавец оставляет за собой право изменять настоящий договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
6.1.3. предоставить покупателю в письменной форме на сайте информацию о товаре, предусмотренную статьей 10 федерального закона «о защите прав потребителей», а также предусмотренную пунктом 9 настоящего договора информацию о порядке и сроках возврата товара.
6.2. Покупатель обязуется:
6.2.1. до момента заключения договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте интернет-магазина.
6.2.2. предоставлять достоверную информацию о себе (фио, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки товара.
6.2.3. принять и оплатить товар в указанные в настоящем договоре сроки.
7. Изменение заказа и отказ от него
7.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то в течение 24 (двадцати четырех) рабочих часов извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
7.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если покупатель, который не является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
7.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
7.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки, связавшись по телефону с менеджером Интернет-магазина. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 7.3 оферты.
8. Возврат и обмен товара
8.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
8.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии должны быть приложены фотографии.
8.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара и связывается для согласования условий возврата с менеджером Интернет-магазина по телефону.
При доставке курьером на дом (до двери) курьер ожидает 15 мин. пока Покупатель примеряет товар. Если товар не подошел, то Покупатель возвращает Продавцу товар и оплачивает возврат за свой счет.
8.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десяти) рабочих дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером продавцу возвращенного товара. Обращаем ваше внимание, что срок зачисления денежных средств на карту зависит от банка-эмитента, выпустившего карту покупателя, и может составлять до 30 дней.
8.6. При возврате товара надлежащего качества, не подошедшего покупателю по размеру, цвету, фасону и т.д., оплата доставки осуществляется Покупателем.
9. Прочие положения
9.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Реквизиты продавца: Индивидуальный предприниматель Паршина Александра Сергеевна, ОГРН/ОГРНИП 322774600759122, 121357, Россия, г Москва, ул Инициативная, д 2, электронная почта: nuzzline@gmail.com, тел. +7 (916) 681-34-96
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец - Индивидуальный предприниматель Паршина Александра Сергеевна, ОГРН/ОГРНИП 322774600759122, 121357, Россия, г Москва, ул Инициативная, д 2
1.2. Интернет-магазин (сайт) http://nuzzline.ru/ На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления заказов, а также условия продажи, оплаты и доставки этих Товаров Покупателям.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Обработка и прием заказов и пр. осуществляется с 10:00 до 19:00 по московскому времени с понедельника по пятницу. Суббота и воскресенье выходные дни.
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель (потребитель) - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: "http://nuzzline.ru/" и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: "http://nuzzline.ru/". Все товары являются непродовольственными. Предметом договора купли-продажи, заключаемого в рамках настоящей оферты, могут быть только Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии».
Заказ – оформленный Покупателем и подтвержденный Продавцом запрос в соответствии с настоящей офертой на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте. Заказ может быть оформлен как в целях заключения договора розничной купли-продажи, так и для осуществления обмена или замены Товаров по ранее заключенному договору в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Аннуляция Заказа или Товара – техническое действие Продавца, не подразумевающее отказ Продавца от исполнения договора, которое осуществляется на Сайте и констатирует факт того, что некоторые Товары в составе Заказа (аннуляция Товара) либо все Товары в составе Заказа (аннуляция Заказа) не могут быть переданы Клиенту по текущему Заказу.
Телефон Интернет-магазина +7 (916) 681-34-96
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на Сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: "http://nuzzline.ru/", помеченный на Сайте как «В наличии» и который есть в наличии на складе Продавца.
3.3. При оформлении заказа Покупатель сообщает продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа. Эти параметры Покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на сайте интернет-магазина по адресу: "http://nuzzline.ru/". Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.4. Заказ считается оформленным в момент:
• подтверждения заказа менеджером Интернет-магазина. После нажатия Покупателем кнопки "Оформить заказ" на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина в течение 24 часов (без учета выходных дней) с момента оформления заказа с Покупателем связывается по телефону менеджер Интернет-магазина, чтобы подтвердить наличие товара, сообщить номер заказа и согласовать его доставку;
• устного подтверждения заказа менеджером Интернет-магазина при заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию и сообщил покупателю номер заказа.
3.6. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом или Смс-сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленные покупателем.
3.7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
• является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
• предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и при оформлении заказа;
• передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
3.8 Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.9. Товары, представленные на сайте http://nuzzline.ru/, могут незначительно отличаться от Товаров, доставленных Покупателю (в части оттенков цвета, вызванных цветопередачей мониторов/дисплеев, упаковки, которая может быть изменена производителем в одностороннем порядке и др.). Указанные отличия не касаются существенных свойств и характеристик Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся конкретных свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией по телефону Интернет-магазина или через форму обратной связи на Сайте.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости доставки Товара, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Стоимость заказа не может быть изменена после его оформления Покупателем.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на Сайте.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается отдельно. Стоимость доставки в другие населенные пункты РФ и стран СНГ указаны на сайте интернет-магазина.
4.4. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа с учетом установленных законодательством РФ лимитов на расчеты наличными.
4.5. При расчетах наличными покупатель оплачивает стоимость заказа в момент передачи Товара курьером. Продавец выдает покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ.
4.6. При безналичной форме оплаты покупатель производит полную предоплату заказа в течение 20 минут с момента его оформления. В случае, если в указанный срок заказ не был оплачен, он аннулируется и Покупателю необходимо будет оформить заказ заново. Обязанность Покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем продавец уведомляет покупателя электронным письмом и Смс-сообщением.
5. Доставка товара
5.1. Продавец доставляет товар в согласованные с покупателем при подтверждении заказа сроки курьером на адрес покупателя или в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: http://nuzzline.ru/. Способ доставки (и пункт самовывоза при самовывозе) выбирает покупатель при оформлении заказа.
5.2. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа, и сообщается Покупателю при оформлении заказа. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа посредством отправки Смс-сообщения и/или сообщения по электронной почте Покупателя.
5.3. При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
5.4. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
5.5. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.6. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок до 14 дней не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с покупателем по телефону. За повторную доставку с покупателя взимается плата по тарифам продавца, указанным на сайте интернет-магазина по адресу: http://nuzzline.ru/
5.7. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
6. Права и обязанности сторон.
6.1. Продавец обязуется:
6.1.1. до заключения договора предоставить покупателю на сайте интернет-магазина информацию об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке годности, правилах хранения, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
6.1.2. продавец оставляет за собой право изменять настоящий договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
6.1.3. предоставить покупателю в письменной форме на сайте информацию о товаре, предусмотренную статьей 10 федерального закона «о защите прав потребителей», а также предусмотренную пунктом 9 настоящего договора информацию о порядке и сроках возврата товара.
6.2. Покупатель обязуется:
6.2.1. до момента заключения договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте интернет-магазина.
6.2.2. предоставлять достоверную информацию о себе (фио, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки товара.
6.2.3. принять и оплатить товар в указанные в настоящем договоре сроки.
7. Изменение заказа и отказ от него
7.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то в течение 24 (двадцати четырех) рабочих часов извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
7.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если покупатель, который не является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
7.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
7.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки, связавшись по телефону с менеджером Интернет-магазина. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 7.3 оферты.
8. Возврат и обмен товара
8.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
8.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии должны быть приложены фотографии.
8.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара и связывается для согласования условий возврата с менеджером Интернет-магазина по телефону.
При доставке курьером на дом (до двери) курьер ожидает 15 мин. пока Покупатель примеряет товар. Если товар не подошел, то Покупатель возвращает Продавцу товар и оплачивает возврат за свой счет.
8.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десяти) рабочих дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером продавцу возвращенного товара. Обращаем ваше внимание, что срок зачисления денежных средств на карту зависит от банка-эмитента, выпустившего карту покупателя, и может составлять до 30 дней.
8.6. При возврате товара надлежащего качества, не подошедшего покупателю по размеру, цвету, фасону и т.д., оплата доставки осуществляется Покупателем.
9. Прочие положения
9.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Реквизиты продавца: Индивидуальный предприниматель Паршина Александра Сергеевна, ОГРН/ОГРНИП 322774600759122, 121357, Россия, г Москва, ул Инициативная, д 2, электронная почта: nuzzline@gmail.com, тел. +7 (916) 681-34-96
